2015-09-16

さよなら、インタフェース

IT技術

f:id:takoratta:20150916154323j:plain

インタフェース*1を考える前に、本当にそれが必要なのかを考えるべきだということを、Golden Krishnaのブログを紹介する形で3年ほど前に書いた。

takoratta.hatenablog.com

その後も勉強会のライトニングトーク（LT）でこの考えを面白おかしく紹介させて頂いたりした。

Step backして考えるUX from Takuya Oikawa

www.slideshare.net

そのオリジナルのGolden Krishnaの考えが本になった。「さよなら、インタフェース -脱「画面」の思考法」というタイトルだ。

さよなら、インタフェース -脱「画面」の思考法

作者: ゴールデン・クリシュナ,武舎るみ,武舎広幸
出版社/メーカー: ビー・エヌ・エヌ新社
発売日: 2015/09/17
メディア: 単行本（ソフトカバー）
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内容は以前のブログ記事で紹介したものとほぼ同じだが、さらに多くの事例が示される。例えば、私は歩きスマホが大嫌いなのだが、「第9章スマホはケツポケットにしまっとけ」には激しく同意した。

また、原書の英語は少し癖があるのだが、日本語訳が秀逸だ。原語のテイストを活かしながらも、大変読みやすい日本語になっている。最初は少しびっくりするかもしれないが、この文章も著者なりのインタフェースなのだろう。是非味わって欲しい。

参考になると思うので、目次を下に示す。日本語版への序文は僭越ながら、私が書かせて頂いた。

日本語版への序文及川卓也
推薦のことばエリス・ハンバーガー

●本書の概要
第1章はじめに
第2章「まず画面」の思考法

●実情と問題
第3章インタフェースをくっつけろ!
第4章 UX ≠ UI
第5章中毒というUX
第6章注意散漫
第7章バックライトの光で不眠に?!
第8章スクリーンレス・オフィス

●NoUIを実現するためのルールその1
(画面なんかに頼らず、解決したい問題につきものの「いつもの手順」をしっかり理解しよう)
第9章スマホはケツポケットにしまっとけ
第10章怠け者の長方形

●NoUIを実現するためのルールその2
(科学技術を活用し、ぼくらをこき使うシステムじゃなく、ぼくらに使いこなされるシステムを創り出そう)
第11章コンピュータはまるで駄々っ子
第12章「ユーザーインプット」じゃなく「マシーンインプット」を
第13章アナログ仕事とデジタル仕事

●NoUIを実現するためのルールその3
(ひとりひとりに合わせる)
第14章ひとりひとりに焦点を当てた情報処理
第15章事前対処型コンピューティング

●今後の課題
第16章変化
第17章プライバシーの問題
第18章自動化
第19章不具合
第20章例外

●むすび
第21章こんな日が来るといい

後注
索引
訳者あとがき

*1:3年前はインターフェイスと書いたが、ここでは書籍に合わせてインタフェースとする。

2015-05-23

私と仕事どっちが大事？と聞かれたら

ライフハック

昨夜、久しぶりに id:naoya さんと会食をした。

途中、同席した女性の悩み相談のようになったので、仕事のときのように悩みを分析し、私なりの解決策を提案したりしていたのだが、それを聞いていた直也さんからダメ出しされた。曰く、「女性は解決策を求めているのではない。ただ聞いて欲しいだけだ」。

いや、それくらいは私も知っている。

<a href="http://matome.naver.jp/odai/2142709541307846301" data-mce-href="http://matome.naver.jp/odai/2142709541307846301">【女性の悩みは解決しなくていい】男女の意識差を表した漫画がTwitterで話題に！ - NAVER まとめ</a>matome.naver.jp

「でも今回は…」と続ける私に直也さんが次のように問いかけた。

「彼女が、最近仕事忙しいみたいなのはわかるけど、私と仕事どっちが大事なの？って聞いてきたらどう答えますか？」

「んー、どっちも大事って言うかな。いや、それは比較対象するものじゃない」

「違いますよ。

そんなことお前に考えさせて悪かった

って謝るんですよ」

なるほど。

だそうです、皆さん。

2015-05-11

カニンガムの法則の続き

ネット社会

昨日の投稿の続きというか補足。

&lt;a href="http://takoratta.hatenablog.com/entry/2015/05/10/095044" data-mce-href="http://takoratta.hatenablog.com/entry/2015/05/10/095044"&gt;インターネットで正しい回答を得るための最善の方法は質問することではない。間違った回答を投稿することだ - Nothing ventured, nothing gained.&lt;/a&gt;takoratta.hatenablog.com

Cunningham's Lawによると、Steven McGeadyがこの法則の作者だと書いてある*1。間違った答えを投稿して修正してもらうというのを実践したつもりだったわけではない。
Wikipediaのようなサイトではなく、質問投稿サイトでも同じかという質問があったが、ただ質問するよりも自分が正しいと思い試してみたことを書いたほうが良いアドバイスは貰える。これも一種のカニンガムの法則の実践だろう。
この法則は2chで長いこと立証されているものだというコメントもあった。また、昨日の投稿へのコメントでも「タイトルが釣り記事のテンプレに沿っていればさらに効率は上がりそうですね。と、はてブ村人な自分の私見。」と書かれていた。TwitterでもQDB: Quote #152037を紹介されたが、釣り＝挑発することで注目を集めるという手法と組み合わせることを想起させる法則ではあるようだ。もちろん、そうした場合はネガティブに捉えられることも多い。昨日の投稿へのもう1つのコメント「太古の昔から、『インターネットが憎悪ベースのコミュニケーションになる原因』と指摘されているやつですね。詳しい回答者に苦痛を与えることで反応を強制し、うんざりさせて消尽するメソッドでもある。」というのはこのような挑発手法の負の面を言い得ている。
マクドナルド理論を思い出すという意見もFacebookで貰った。
<a href="http://gigazine.net/news/20130502-mcdonald-theory/" data-mce-href="http://gigazine.net/news/20130502-mcdonald-theory/">「マクドナルド理論」を使うとより優れたアイデアが出てきてプロジェクトが進行する</a>gigazine.net

私としては、期せずして、自分の知らなかった情報や違った捉え方を知ることが出来て、これぞカニンガムの法則というのを実感したが、知人から本質に迫る質問を受けた。

（このカニンガムの法則の意図するところは）「誤った内容」を「誤っていると知りつつ」インターネット上に投稿するというものなのか、それとも「自分としてはベストの答え」が修正されることを期待するものなのか。

私なりにカニンガムの法則を解釈すると、

自分としては正しいと思っている情報を、本当に正しいか確認をとるために質問するよりも、それを正しい情報として投稿することのほうが本当に正しい回答を得られる。

だと思う。

Web企業は実験を良く行う。A/Bテストなどが代表的であるが、多くの実験を施し、その結果に応じて調整をし、ユーザーの望む形に製品を改良する。これは仮説に基づき実験を行い、それを繰り返していくことで真理に近づくという科学の本質とも重なる部分が多い。正しいことなど誰もわからないことも多い昨今、カニンガムの法則のアプローチはこのネット社会における新たな仮説／実証であるのかもしれない。ちょっとこれは拡大解釈かつ脱線しすぎであるが。

*1:"According to Steven McGeady,the law's author"Cunningham's Lawより

2015-05-10

インターネットで正しい回答を得るための最善の方法は質問することではない。間違った回答を投稿することだ

ネット社会

しばらく前になるが、ある「むっちり女子のイラスト」がTwitter上で話題になった。154cmで44kgという設定で描かれた女の子のイラストが、その設定にしては太り過ぎているということで、特に女性から異論が噴出した。

炎上かと思いきや、実際にその体型の女性が自撮り写真をメンションするなどして、逆に現実的なデータが取得できるという結果になった。

<a href="http://togetter.com/li/812873" data-mce-href="http://togetter.com/li/812873">男性絵師が描いた『むっちり女子 154cm・44kg』というプロフに女性から総ツッコミ！！これは勉強になりますっ！</a>togetter.com

元の投稿者のイラストが魅力的だったことや異論を聴く姿勢が好感を呼んだのだとも思うが、一連のやりとりを見て、次の言葉を思い出した。

The best way to get the right answer on the Internet is not to ask a question, it's to post the wrong answer.

インターネットで正しい回答を得るための最善の方法は質問することではない。間違った回答を投稿することだ。

これはWikiの父であるウォード・カニンガムの言葉でカニンガムの法則（Cunningham's Law）とも呼ばれる。WikiをベースにしたWikipediaがこの精神を採用していることに疑問は無いだろう。

考えすぎて回答を得られるまでにやたら時間がかかるくらいなら、もちろんその内容やレベルにもよるが、間違った回答をぶつけてみるほうが確かに良い。どのような意見も受け入れられる柔軟であることが前提にはなるが。

2015-03-01

Webアプリでキーボードショートカットを見たくなったら、とりあえず ? か Ctrl+/ (Win) または Cmd+/ (MacOS) を押してみよう

ライフハック IT一般

効率性を追求する真のギークはマウスなど使わない。キーボードのホームポジションから出来るだけ手を移動させないのを良しとする。

そんなギークが愛して止まないのがキーボードショートカットだが、各Webアプリごとのキーボードショートカットをすべて覚えておくのは難しい。そんなときは、「?」キーか「Ctrl+/」（Windowsの場合）または「Cmd+/」（MacOSの場合）を押してみると良い*1。

独断と偏見で選択した主要Webアプリとキーボードショートカット表示*2のためのキーは以下のとおり。

アプリ名	キー
Google+	?
Gmail	?
Googleニュース	?
Googleカレンダー	? または Ctrl+/ か CMD+/
Googleグループ	?
Googleドライブ	? または Ctrl+/ か CMD+/
Googleドキュメント	Ctrl+/ か CMD+/
Googleスプレッドシート	Ctrl+/ か CMD+/
Googleプレゼンテーション	Ctrl+/ か CMD+/
Twitter	?
Facebook	?
Tumblr	?
Outlook.com	?